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Ein Artikel von: Ed Haase - Betreiber der Website: Rixxo.de - Eingestellt am: 01.04.2008

DSL und usability

Einen DSL-Anschluss hat heute fast jeder. Doch die Betonung liegt auf "fast". Laut Angaben der Deutschen Telekom können derzeit (Stand Januar 2008) rund 93% der Haushalte einen DSL Anschluss erhalten. 7% oder umgerechnet etwa drei Millionen Haushalte gehen derzeit also noch leer aus. Das sorgt oft für Missstimmung, ich habe als ehemaliger Mitarbeiter der Telekom hautnah miterlebt, wie verzweifelt Menschen sein können, wenn es um einen DSL Anschluss geht, ein mal wollte mich ein Kunde sogar bestechen, damit er einen Port zugeteilt bekommt. Wenn man jetzt eine Internet Seite mit allerlei Schnickschnack, Bannern, Flash-Animationen und anderen Speicherhungrigen Nettigkeiten voll pflastert, könnte man sagen: "Na ja, die 7%, die noch analog bzw. per ISDN ins Netz gehen, können ja vernachlässigt werden, da ist es nicht so schlimm, wenn die Ladezeiten lang sind."
Doch diese Rechnung ist gefährlich. Denn selbst wenn man zugrunde legt, dass 93% der Haushalte DSL haben könnten, heisst das nicht, dass die auch alle einen haben. Es gibt genügend Kunden, bei denen DSL gehen würde, sie es aber aus unterschiedlichsten Gründen (noch) nicht buchen. Das kann die liebe Gewohnheit sein (schon 10 Jahre per Modem im Netz), es kann die Angst vor Neuem sein (Technikängste), oder eben finanzielle Überlegungen (DSL Tarif zu teuer).

Aber selbst wenn man auch das ausser Acht lässt, gibt es einen weiteren gewichtigen Grund, seine Seiten möglichst Ressourcen sparend aufzubauen. Denn das man DSL bekommt, heisst ja noch lange nicht, dass es gleich eine 16000er Leitung sein muss.

Auch hiervon kann ich ein Liedchen singen, es gibt genügend Kunden, die derzeit maximal DSL 384 oder 768 bekommen können, also das so genannte DSL light. Wenn man bedenkt, dass eine ISDN Leitung mit Kanalbündelung auch 128 kbit/sec. "schnell" ist, so sind 384 kbit nicht gerade eine revolutionäre Steigerung. Es ist sogar so, dass derzeit nur eine Minderheit an Kunden einen DSL Anschluss bekommen kann, der deutlich schneller als 6000 ist.

Fazit also: Webseiten nicht mit Unnötigem überfrachten. Es wird laut Telekom noch etwa sechs Jahre dauern, bis eine flächendeckende Versorgung mit schnellem DSL realisiert ist. Wenn es soweit ist, können Sie sich mit Bannern und Animationen austoben (auch wenn sicher nicht jeder Besucher auf so was steht). Aber bis dahin halten Sie sich an die Regel eine Seite sollte maximal 50-100k groß sein, insbesondere die Startseite. Einzelne Unterseiten können schon mal größer sein, es sollte aber die Ausnahme bleiben. Besucher mit nicht so schnellen Anschlüssen werden es Ihnen danken.